سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 أكتوبر 2025

1 – عام

يعمل تطبيق وموقع Riyabike كوسيط بين المستخدمين الراغبين في استئجار الدراجات البخارية والمتاجر الشريكة التي تعرض دراجاتها عبر منصتنا. قد يحتوي التطبيق أو الموقع على إعلانات أو روابط لطرف ثالث. نود أن نوضح أننا غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك الأطراف أو المواقع التابعة لها، كما أننا غير مسؤولين عن أي طرف ثالث نشارك معه بياناتك بما يتوافق مع أحكام هذه السياسة.

2 – ملفات تعريف الارتباط (COOKIES)

لا يُعتبر تفعيل ملفات تعريف الارتباط شرطًا أساسيًا لاستخدام تطبيق أو موقع Riyabike. ومع ذلك، قد تكون بعض الوظائف – مثل تسجيل الدخول التلقائي أو حفظ تفضيلاتك أو استكمال عملية الاستئجار بسرعة – محدودة في حال إيقافها.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصيّة صغيرة تُخزَّن على جهازك وتتيح لنا التعرف على حسابك كمستخدم فريد، لتسهيل تجربتك (مثل تذكّر بيانات تسجيل الدخول أو تفاصيل الحجوزات السابقة). نؤكد أن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لا تحتوي على بيانات شخصية حساسة، ولا تُستخدم لأغراض تسويق موجه من أطراف خارجية.

يمكنك تعديل إعدادات المتصفح أو الجهاز لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن ذلك قد يؤدي إلى تقييد بعض وظائف التطبيق أو الموقع.

3 – الأمان

نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية، ونستخدم أنظمة وإجراءات أمان مناسبة لتفادي الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات أو إساءة استخدامها.

تُخزَّن بياناتك الشخصية على خوادم آمنة محمية بجدران نارية.

إذا تم جمع بيانات دفع عبر وسائل إلكترونية، فإننا نعتمد تقنيات تشفير متطورة لضمان سرية هذه البيانات.

مع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية بنسبة 100%. لذا ننصحك بعدم مشاركة تفاصيل بطاقاتك الكاملة عبر قنوات غير مشفَّرة.

قد نطلب منك إثبات هويتك قبل تزويدك بأي بيانات شخصية لحمايتك.

مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وحماية جهازك تقع عليك أيضًا.

4 – حقوق العميل

بصفتك مستخدمًا لتطبيق Riyabike، فإن لك الحقوق التالية:

5 – حذف البيانات الشخصية

يمكنك حذف بياناتك الشخصية أو طلب مساعدتنا في ذلك عبر:

  1. الدخول إلى حسابك، ثم التوجه إلى إعدادات الحساب واختيار "حذف حسابي".
  2. التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@riyabike.com
  3. أو عبر الواتساب: +20 110 253 6843

حقوق النشر © 2026 Riyabike. جميع الحقوق محفوظة.